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Standorte: Berlin, Hamburg, Home Office (Germany), Köln, Schöneck (Vogtland)
Client Solution Executive (m/w/d)

Die grundsätzliche Aufgabe des Client Solution Executive ist es eine Grundlage für zusätzliches Wachstum zu schaffen. Dazu gehört insbesondere eine oder zwei dedizierte Lösungsbereiche der CLOUD4RETAIL Plattform bei unseren großen Bestandskunden und Interessenten vorzustellen und zu vertreiben.

Ein besonderer Fokus liegt dabei in der Unterstützung des jeweiligen Account Executive, der den jeweiligen Kunden umfassend und ganzheitlich mit allen Produkten und Dienstleistungen betreut. Es geht dabei nicht nur um den Vertrieb von zusätzlichen Lösungen und Dienstleistungen, sondern um die Optimierung der Kundenprozesse sowie die Ergebnisverbesserung bei den Top-Kunden der GK Software SE.

Der Client Solution Executive beschäftigt sich damit ein oder zwei dedizierte Lösungsbereiche der CLOUD4RETAIL Plattform, wie z.B. AI- oder SelfService-Lösungen im Markt vertrieblich zu entwickeln.

Er bildet die Schnittstelle des Kunden zu GK und dem Account Team.

Diese Position erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, fachliches/technisches Knowhow zu den IT-Lösungen im Retail, um die zugewiesenen Umsatzziele zu erreichen oder zu übertreffen. Ebenfalls wird ein ehrgeiziger und talentierter Kommunikator benötigt, welcher gleichermaßen mit Kunden und funktionsübergreifend mit anderen Abteilungen im Unternehmen interagieren wird.


Ihre Aufgaben:
  • Strategische und kommerzielle Entwicklung von dedizierten Softwarelösungen der CLOUD4RETAIL Plattform bei Bestandskunden und Prospects im Retail im Hinblick auf Cloud-Umsätze und dazugehörige Dienstleistungen nachhaltig zu steigern
  • Akquise von weiteren namhaften neuen Retailern in der Region EMEA
  • Verantwortung und Entwicklung einer oder zwei dedizierten Softwarelösungen der Cloud4retail Plattform in zugewiesenen Vertriebsregionen in EMEA
  • Aufbau einer Beziehungsmatrix zwischen GK und den Kunden über alle Bereiche
  • Identifikation und Evaluierung von Potenzialen bei den wichtigsten Neu- und Bestandskunden
  • Relationship-Management beim Kunden über alle Ebenen, insbesondere aber das Top-Level (C- Level)
  • Etablierung als Vertrauensperson (Trusted Adviser) beim Kunden
  • Steuerung der vertrieblichen Aktivitäten innerhalb GK
  • Fachliche Verantwortung für die entsprechende Lösung beim Kunden und virtuelle Teambildung  verschiedener Bereiche
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Account Executive, PreSales, Professional Service, Produkt und weiteren Abteilungen
  • Intensive Zusammenarbeit mit unseren Partnern
  • Organisation und Unterstützung von Kundenevents
  • Ansprechpartner für den Kunden rund um seine Lösungen der Cloud4retail Plattform
  • Sicherung des wirtschaftlichen Erfolges der GK bei dem jeweiligen Kunden
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor) sowie mindestens 3 Jahre fundierte Erfahrung im Softwarevertrieb (Cloud Vertrieb) im Retailmarkt mit nachweislich konstanter Leistungsbilanz oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung und überragender Performance
  • Sie sind in der Lage Softwarelösungen vor Ort beim Kunden oder auch in virtuellen Meetings vorzuführen
  • Sie verfügen über Expertise und fachliches/ technisches Knowhow in den Bereichen Retail, Filiallösungen, AI und Omnichannel und POS
  • Die Fähigkeiten Entscheidungsträger herauszufordern, einen Konsens mit den Führungskräften des Kunden herbeizuführen und an die C-Suite zu verkaufen
  • Sie sind ein flexibler Problemlöser mit starken Teamplayerfähigkeiten
  • Ausgeprägte Zuhörerfähigkeit sowie exzellente kommunikative Fähigkeiten (mündlich als auch schriftlich)
  • Sie sind organisiert, arbeiten effizient und sind in der Lage, ein hohes Produktionsniveau aufrechtzuerhalten und gleichzeitig hervorragende Prozess- und Verwaltungsleistungen zu erbringen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten zu arbeiten
  • Reisebereitschaft (bis zu 50%)
Wir bieten:
  • Ein kooperatives Arbeitsklima mit Spielraum für eigene Ideen, Kreativität und Konzepte
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung sowie einen Dienstwagen, der auch für private Zwecke genutzt werden kann
  • Ein junges, dynamisches und internationales Team
  • Zusammenarbeit mit den weltweit größten und wichtigsten Retailern
  • Neueste Technologie am Arbeitsplatz, ein internationales Arbeitsumfeld, kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeiter Benefits, Präventionsmaßnahmen sowie Alltagserleichterungen
  • Kostenfreie Getränke, frisches Obst und ein attraktives Sportangebot und viele weitere Angebote in unserem Active Balance Programm (mehr erfahren)

Wenn Sie eine Karriere mit Perspektiven suchen, dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin hier über unser Karriereportal.

Ihr Ansprechpartner ist Philipp Barthel.

Wir freuen uns auf Sie!

Referenznummer: 1505/1395